Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bg168

Trong toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu khác đi:

• "bg168" hay "Chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến bg168 hoạt động tại địa chỉ bg168.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Bạn" hay "Thành viên" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của bg168.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân được đăng ký trên nền tảng bg168 bằng thông tin xác thực duy nhất của người dùng.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng mà bg168 cung cấp, gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi dân gian như Bầu Cua Cá Cọp, và các tính năng khác.
• "Tiền thật" — chỉ số dư tiền VNĐ thực tế trong tài khoản bg168 của người dùng, được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ như MoMo, ZaloPay, Vietcombank.
• "Tiền thưởng" — chỉ số dư tiền khuyến mãi được bg168 tặng cho người dùng, không thể rút trực tiếp và chịu điều kiện vòng cược nhất định.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số tiền tối thiểu mà người dùng phải cược trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ tiền thưởng.

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của bg168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây. bg168 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện này.

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bg168 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Bạn phải cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc ở khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Bạn phải là cá nhân đại diện cho chính bản thân, không được đăng ký tài khoản thay mặt bên thứ ba hoặc pháp nhân.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên bg168. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn không được là nhân viên, đối tác hoặc đại lý hiện tại hoặc cựu của bg168 và các đơn vị liên kết.

Quy trình đăng ký tài khoản tại bg168 được thiết kế đơn giản, nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật và xác thực danh tính theo tiêu chuẩn quốc tế.

1. Thông tin đăng ký: Người dùng phải cung cấp họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại tại Việt Nam và tên đăng nhập duy nhất. Tất cả thông tin phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Xác minh tài khoản (KYC): bg168 có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân / Chứng minh thư nhân dân và bằng chứng địa chỉ cư trú để hoàn tất xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer). Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền số lượng lớn.
3. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bg168 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
4. Thông tin chính xác: Mọi thay đổi thông tin cá nhân phải được cập nhật kịp thời qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. bg168 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do thông tin không chính xác.

bg168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam và cam kết xử lý giao dịch nhanh chóng, an toàn và minh bạch.

4.1. Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản bg168 thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút.

4.2. Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh tại bg168. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. bg168 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải mang cùng tên chủ sở hữu với tài khoản bg168.
• bg168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khác thường.
• Người dùng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược của tiền thưởng sẽ không thể rút số tiền thưởng tương ứng.
• bg168 không chịu phí giao dịch nạp/rút tiền ở phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể tính phí riêng.

bg168 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện minh bạch sau đây:

• Yêu cầu vòng cược: Mọi tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 40x tùy loại khuyến mãi). Yêu cầu vòng cược chính xác sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày kể từ khi được trao). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Một tài khoản một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ nhà.
• Quyền từ chối: bg168 có quyền từ chối, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận.
• Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có ghi rõ trong điều kiện cụ thể.

Người dùng khi tham gia cá cược và chơi game tại bg168 phải tuân thủ các quy tắc sau đây để đảm bảo trải nghiệm công bằng cho tất cả người chơi:

1. Tính hợp lệ của cược: Mỗi lệnh cược sau khi được xác nhận bởi hệ thống bg168 sẽ được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được hệ thống ghi nhận.
2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật khiến trò chơi không thể hoàn tất, bg168 có quyền hủy vòng chơi tương ứng và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người dùng.
3. Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả trò chơi casino trực tuyến được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. bg168 không can thiệp hoặc điều chỉnh kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
4. Tranh chấp kết quả: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. bg168 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
5. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. bg168 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần báo trước.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản bg168 của mình. bg168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, nhưng sự phối hợp của người dùng là không thể thiếu để bảo vệ tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bg168. Nhân viên bg168 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. bg168 cung cấp 2FA miễn phí cho tất cả tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bg168 qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• bg168 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất cá nhân trong việc bảo mật thiết bị.

bg168 cam kết duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bg168:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (collusion).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bg168 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán đánh cắp, giả mạo hoặc không có sự cho phép của chủ sở hữu hợp pháp.
• Xâm nhập hoặc cố ý tấn công hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật của bg168.
• Giả mạo danh tính hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo trong quá trình KYC.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploiting bugs) của nền tảng để đạt lợi thế bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật bg168.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bg168 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình theo các điều khoản sau:

• bg168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trường hợp bg168 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• bg168 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. bg168 có quyền tạm ngừng hoặc bảo trì dịch vụ bất kỳ lúc nào để nâng cấp hệ thống, với thông báo trước nếu có thể.
• Trách nhiệm tối đa của bg168 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• bg168 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, mất điện diện rộng hoặc sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia nằm ngoài tầm kiểm soát của bg168.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với việc tuân thủ pháp luật tại địa phương mình cư trú liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. bg168 không tư vấn pháp lý cho từng người dùng về tính hợp pháp của cá cược tại khu vực của họ.

Cả người dùng lẫn bg168 đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau đây:

10.1. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng bg168 trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể truy cập. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10.3. bg168 đình chỉ hoặc hủy tài khoản: bg168 có quyền đình chỉ hoặc hủy tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

bg168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi được công bố trên trang web bg168.cam, trừ khi có quy định thời hạn hiệu lực khác đi kèm theo thông báo.

• bg168 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bg168 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực theo quy trình nêu tại Điều 10.
• Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được tách riêng và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.